Lima Teknik Penutupan Penjualan Mobil Dasar

Ketika Anda menjual mobil untuk hidup, salah satu istilah paling umum yang Anda dengar adalah menutup kesepakatan. Kadang-kadang penjual mobil yang sukses atau manajer penjualan dapat disebut lebih dekat atau lebih dekat yang berarti mereka terampil dalam menutup kesepakatan dengan pelanggan. Jika Anda bertekad untuk menghasilkan uang besar, Anda perlu mengasah keterampilan menutup penjualan mobil Anda. Di bawah ini Anda akan menemukan metode dan teknik penutupan penjualan otomatis yang sebagian besar teknik lain telah berevolusi dari atau mereka adalah variasi dari penutupan mobil ini.

Apakah Anda baru di bisnis mobil atau telah menjual selama bertahun-tahun, ini akan membantu Anda mengetahui teknik penutupan penjualan mobil ini seperti punggung tangan Anda. Semakin baik Anda mengenal mereka, semakin Anda akan menggunakannya dan semakin baik Anda menjadi.

Penutupan Penjualan Mobil – Tunjukkan Uangnya

1. Asumsikan Mereka Membeli: Ini adalah salah satu metode penutupan penjualan mobil favorit saya. Ketika Anda berasumsi bahwa penjualan adalah transaksi yang dilakukan Anda secara alami bertindak dan berbicara dengan cara yang tidak hanya kondusif untuk menyelesaikan penjualan tetapi pelanggan akan mengambil kata-kata dan tindakan Anda dan mengikutinya. Ketika Anda bergerak melalui langkah-langkah ke penjualan dengan asumsi mereka akan membeli mobil di akhir proses, pelanggan akan membeli mobil atau mereka akan keberatan. Jika mereka keberatan Anda kemudian beralih untuk mengatasi keberatan mereka.

2. Minta Mereka untuk Membeli: Ini mungkin terdengar sederhana, tetapi Anda akan terkejut betapa seringnya orang-orang penjualan baru atau salesman mobil yang kurang berpengalaman terus berbicara tentang kendaraan tanpa pernah meminta penjualan. Namun Anda harus ingat bahwa Anda tidak berhenti bertanya setelah satu atau dua kali. Biasanya ketika Anda menggunakan teknik penutupan penjualan mobil ini, hal pertama yang keluar dari mulut pelanggan Anda adalah penolakan. Hebat, itu berarti Anda bergerak maju, lihat keberatan di bawah.

3. Buat Urgensi: Jika Anda berada di bisnis mobil, Anda tahu betapa pentingnya menjualnya SEKARANG karena kita semua tahu tentang "Be Backs". Pembeli mobil memiliki kecenderungan untuk mengatakan kami hanya melihat atau kami tidak terburu-buru, tetapi itu adalah tugas Anda untuk membuat mereka dijual SEKARANG. Kadang-kadang untuk mencapai tujuan Anda, Anda perlu menciptakan rasa urgensi di pelanggan Anda untuk upaya penutupan penjualan mobil Anda untuk bekerja. Anda ingin membuat mereka percaya bahwa mereka akan kehilangan sesuatu jika mereka tidak membeli sekarang. Contohnya adalah akhir dari penjualan atau ketersediaan mobil khusus yang ingin mereka beli. Sebuah catatan peringatan di sini: sedikit pergi jauh dan ketika Anda melebih-lebihkan urgensi yang dikombinasikan dengan menutup penjualan, Anda bisa menjadi sangat memaksa atau sebagai penjual tekanan tinggi.

4. Buatlah Mudah bagi Mereka untuk Mengatakan Ya: Dengarkan apa yang mereka inginkan dan kemudian buat keinginan dan kebutuhan mereka menjadi bagian dari pernyataan penutupan penjualan mobil Anda. Gunakan pernyataan mereka untuk menutup kesepakatan. Misalnya: Anda mengatakan menginginkan mobil merah dengan sunroof dan pembayaran di bawah $ 400, benar! atau Anda mengatakan Anda membutuhkan sebuah mobil yang mendapat 30 mil ke galon yang menampung lima orang yang telah masuk jauh dan $ 5000 untuk perdagangan Anda, benar! Apakah Anda mendapatkan ide sekarang, Anda membuatnya mudah bagi mereka untuk membeli mobil ketika Anda telah memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka dan menggunakan kata-kata mereka untuk membuat titik itu.

5. Pergi untuk Emas – Keberatan: Di sinilah uang itu, itu dalam keberatan pelanggan Anda. Ketika datang ke penutupan penjualan mobil selalu turun ke keberatan. Ini adalah cara pelanggan untuk mengatakan: Saya belum yakin, saya memerlukan lebih banyak informasi atau Anda tidak membangun nilai yang cukup dalam produk, dealer, dan diri Anda sendiri. Bukan karena mereka tidak ingin membeli mobil; itu berarti Anda memiliki beberapa pekerjaan yang harus dilakukan sebelum mereka membeli mobil. Atasi keberatan mereka satu per satu seperti daftar periksa dan tutuplah penjualan mobil.

Penjual mobil sering menggunakan beberapa metode penutupan penjualan mobil atau kombinasi dari banyak teknik lain yang dirancang untuk menjual mobil. Semuanya berakhir untuk menutup penjualan dengan pelanggan Anda dan mereka harus bersedia membeli mobil karena tidak peduli teknik apa yang Anda gunakan untuk menjual pelanggan, mereka harus membuat keputusan pembelian mobil akhir.

Kontrol Bingkai: Cara Memadatkan Bingkai Kekuatan dalam Situasi Bisnis dan Penjualan

Definisi frame adalah serangkaian emosi dan keinginan yang Anda bawa ke meja kapan pun Anda berkomunikasi dengan orang lain. Sekarang hal yang menarik tentang kontrol bingkai adalah bahwa setiap kali dua atau lebih orang saling berinteraksi, bingkai seseorang akan mengatasi bingkai orang lain dan orang ini biasanya akan mendapatkan cara mereka.

Contoh: Pikirkan tentang ruang sidang, Anda memiliki hakim, dua pengacara dan sekelompok juri. Kedua pengacara keduanya memiliki keinginan dan emosi mereka sendiri, pengacara yang diadopsi oleh juri akan memenangkan kasus ini.

Teknik: penghilang kekuatan bingkai.

Ini adalah teknik yang mungkin dapat Anda gunakan dalam berbagai situasi tetapi contoh terbaik untuk itu adalah yang relevan dengan situasi bisnis.

Jika Anda berada di dunia bisnis, Anda telah memiliki pengalaman berurusan dengan seseorang yang memiliki kerangka kekuatan karena ego besar mereka. Ini adalah orang yang terbiasa dengan cara mereka, mereka terbiasa dengan orang yang menyetujui keinginan mereka, ini adalah orang yang biasanya melakukan apa pun yang ingin mereka lakukan tanpa menghiraukan informasi atau bagaimana itu mempengaruhi orang lain. Jenis bingkai daya cenderung tidak menyadari apa yang dipikirkan orang lain. Ego mereka berakar pada status mereka. Ini biasanya orang-orang yang memiliki gelar besar atau merasa memiliki semacam hak.

Jika Anda berkomunikasi atau bernegosiasi dengan power frame banyak kali mereka hanya akan mendengarkan beberapa detik pertama dari apa yang Anda katakan dan kemudian membuat penilaian singkat tentang apa yang akan mereka lakukan. Tak terelakkan dalam bisnis dan dalam hidup kita harus berurusan dengan orang-orang semacam ini yang berasal dari ego semacam ini yang menggerakkan kerangka kekuasaan. Namun, kabar baiknya adalah bahwa mereka rentan terhadap bingkai penghancur kekuatan Anda karena mereka tidak mengharapkannya. Mereka mengharapkan perbedaan dan kepatuhan Anda. Anda akan mengejutkan mereka dengan teknik ini:

Untuk memecahkan bingkai kekuatan, gunakan tindakan yang sedikit mengejutkan tetapi tidak ramah. Lakukan atau katakan sesuatu yang sedikit menantang tetapi pada saat yang sama menjadi lucu.

Ketika Anda menantang dan lucu pada saat yang sama, kepribadian bingkai kekuatan akan ditantang dengan baik oleh Anda dan secara naluriah tahu bahwa mereka berada di hadapan seorang profesional.

Contoh: Katakanlah Anda adalah staf penjualan dan Anda berada di ruang rapat untuk membuat titik kekuatan. Ketika Anda berada di tengah-tengah pitch Anda, Anda menyadari bahwa salah satu pembuat keputusan kunci dari kesepakatan tersebut memberi Anda keberatan untuk melakukan transaksi.

Karena Anda benar-benar penjualan, Anda mengatakan: "Hai Chris, itu pertanyaan yang bagus, saya benar-benar ingin menyelesaikan presentasi ini karena saya pikir ketika Anda memiliki gambaran total tentang apa yang saya usulkan itu akan masuk akal bagi Anda"Kemudian Anda melanjutkan presentasi Anda.

Beberapa menit kemudian Anda melihat Chris bermain di blackberry mereka dan tidak memperhatikan presentasi Anda. Siapa pun yang pernah berada dalam penjualan atau bernegosiasi untuk menjalani kehidupan adalah akrab dengan situasi seperti ini, sekarang katakan: "Hai Chris, aku hanya benci harus menggunakan kekuatan Jedi ku untuk mengambil blackberry darimu sementara aku menyelesaikan presentasi mempesonaku"Sementara Anda melakukan ini, pastikan Anda tersenyum lebar pada Chris dan putar mata Anda sedikit ketika Anda mengatakan presentasi yang menarik.

Baris ini menyelesaikan beberapa hal:

Ini sedikit mengejutkan karena Anda memanggil Chris untuk tidak memperhatikan.

Anda sedang lucu mengatakan bahwa Anda memiliki kekuatan Jedi.

Menggunakan bahasa tubuh yang positif dan bercanda tentang presentasi Anda menjadi menarik Anda sedang membangun hubungan baik antara Anda dan Chris.

Chris sekarang akan sangat fokus pada Anda selama durasi presentasi Anda.

Jadi ketika Anda menghadapi bingkai kekuatan menjadi sedikit menantang atau menolak mereka apa yang mereka inginkan dari Anda sementara pada saat yang sama menjadi lucu dan ramah dan Anda akan memenangkan kontrol bingkai situasi.